Наша компания работает успешно работает уже 8 лет!

Для нас очень важна репутация и мнение каждого клиента

Каждый день мы стараемся и работаем для Вас

  • Мы гарантируем чистоту сделки с продавцом
  • Работая с нами, вы получаете именно тот товар, за который вы платите
  • Работая с нами вы получаете то количество товара, которое заказали
  • Перед отправкой в Россию мы проверяем весь товар на соответствие с заказом
  • В случае если продавец Таобао не отправил товар, мы вернем вам деньги.
  • В случае повреждения товара, мы вернем вам деньги
  • В случае заводского брака мы вернем вам деньги
 
 
  Как это работает?
 
     При получении товара с таобао, вы осматриваете его и проверяете на соответствие с заказом, в случае если вы нашли расхождения с Вашим заказом (другой цвет, размер, брак, повреждение товара) вы незамедлительно сообщаете нам об этом с указанием номера заказа и товара, при этом необходимо иметь подтверждающие фотографии. Далее Вы можете выбрать либо обмен товара, либо возврат товара продавцу и возврат денег. 
 
 
Сколько времени занимает разрешение спора?
 
 
      Как правило все споры решаются в трех дневный срок, в случае возврата денег.
В случае обмена товара на другой до 15 рабочих дней.

Что важно знать, продавцы Таобао не дают гарантии на свой товар, поэтому желательно покупать товар у проверенных продавцов с хорошей репутацией, также можно смотреть отзывы покупателей, которые уже приобрели данный товар.

 

 

 Желаем Вам удачных покупок!

 Администрация интернет-магазина www.tb-shop.su